A tűzvészben elpusztult textilüzem kárát teljes mértékben kompenzálta a biztosító, az üzleti logika szerint be kellett volna zárni. 1995 december 11-én a Malden Mills textilüzem központi épületei Lawrence-ben, Massachusetts-ben porig égtek. Az állam 20. századi...
értékek
Kulcsértékek
Nemzetközi gyakorlatban egyre inkább köztudott hogy egy szervezet kultúrája meghatározza a hatékonyságát és eredményeit (link blog). Az egészséges szervezeti kultúra nem egyszerűen valami, ami jó ha van, hanem létkérdés. David Gabler a The 3 Power Values című...
A Challenger katasztrófa a és a deviancia normává válása
Nem sértettek meg biztonsági szabályokat. Nem volt egyetlen egyén, aki hibáztatható lett volna. A katasztrófa oka e helyett nem a gonoszságról szóló történet, hanem a szervezeti élet banalitása. A Challenger 1986-os katasztrófáját nagyon sokan és nagyon sokat...
Integritás a válságban – a Tylenol eset
"Az emberek azt mondják, bizonyára volt valami tervünk, mert annyira jól jöttünk ki belőle. De nem volt előre elkészített terv, csak értékrend, ami a vállalati krédón alapult, és arra törekedtünk, hogy a krédónkhoz híven folytassuk tevékenységünket." Roger S Fine 1982...
Memento. Az emlékeztetés jelentősége
Ahhoz, hogy nap nap után megtarthassuk integritásunkat, fontos, hogy az alapértékeink a lelki szemeink előtt lebegjenek. Ha egy szervezet kidolgozta a maga alapértékeit, akkor fontos, hogy azokra rendszeresen emlékeztesse a tagjait, ez a módja, hogy a szervezet és...
Árulkodó parkoló cédulák, avagy a szokás hatalma
New Yorkban élő ENSZ diplomaták parkolási vétségeit elemző kutatók érdekes összefüggést találtak az országok korrupciós percepciós indexe és a diplomaták parkolási szokásai között. 2000-es évek elején két kutató, Raymond Fisman és Edward Miguel, hozzájutott a New...